Existe algum custo para sacar meu saldo?
Sim, dependendo do tipo de saque escolhido, pode haver um custo.
Como sacar o saldo da minha carteira?
Para realizar um saque, é necessário ter uma chave Pix cadastrada no aplicativo. Você pode verificar ou cadastrar sua chave na seção "Chaves de Pagamento" dentro do app.
Quais são as opções de saque?
Após cadastrar sua chave Pix, você pode escolher entre duas modalidades de saque:
-
Saque Rápido:
- Custo: R$ 1,00
- Para valores abaixo de R$ 300,00, o saldo é transferido imediatamente.
- Para valores acima de R$ 300,00, a transferência pode levar até 12 horas.
-
Saque Normal:
- Sem custo
- O valor é transferido em até 24 horas corridas após a solicitação.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nossa equipe pelo aplicativo através da opção fale conosco.
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