Fiquei com 3 faltas e minha conta foi bloqueada. Existe alguma solução?
Quando um freelancer atinge 3 faltas (strikes), a conta é bloqueada permanentemente da plataforma.
Esse procedimento faz parte das regras de segurança e qualidade do eFreela, garantindo a confiabilidade das contratações e o compromisso dos profissionais cadastrados.
Importante:
- O bloqueio permanente não pode ser revertido.
- Se você acredita que houve um erro na aplicação dos strikes, entre em contato com o suporte pelo menu "Fale Conosco" para análise do caso.
Para evitar bloqueios, sempre realize o check-in e checkout corretamente e, caso não possa comparecer a uma vaga confirmada, comunique a empresa com antecedência.
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